| 三、物流配送 |
| 可以查一下我的貨物狀況嗎? |
請提供您的訂貨姓名、電話,協會同仁會協助幫您查詢物流目前配送進度,再回電給您,謝謝。 |
| 完成訂購後,什麼時候收到粽組合?可指定到貨及配送時段嗎? |
肉粽套組呷七碗將於6/3(三)陸續安排配送。因適逢端午佳節流量龐大,無法確切告知每筆訂單實際出貨日,這段時間請留意物流司機電話,避免錯過和延誤收件,謝謝。 |
| 怎麼還沒有收到貨? |
肉粽套組呷七碗將於於6/3(三)陸續安排配送。因適逢端午佳節物流量龐大,需再麻煩您稍後,您可以提供訂貨姓名、電話,協會同仁會協助幫您查詢物流目前配送進度,謝謝。 |
| 我想變更肉粽收件地址 |
5/29(五)之前都可以為您修改配送地址,6/3(三)後,因已進入物流配送階段,故無法更改收件地址,請您見諒。 |
| 我訂的所有組合是否同時到貨? |
因端午期間物流量大,物流公司可能會依倉庫狀況進行配送,故組合可能會有分批到貨之情形,再麻煩您留意物流司機的電話,避免錯過和延誤收件,謝謝您。 |
| 週日可以收貨嗎? |
週日物流無配送服務。肉粽套組呷七碗將於6/3(三)陸續安排配送,無法確切告知每筆訂單實際出貨日,這段時間請留意物流司機電話,避免錯過和延誤收件,謝謝 |
| 離島或海外可以配送嗎? |
目前未開放配送到離島與海外,可以請本島親友代收。 |
| 家裡沒有人收貨怎麼辦? |
可填寫有警衛(且具冰箱可暫冷凍)、請親友代收,或於貨運配送電話聯繫您時確認可收貨時間。 |
| 可以超商取貨嗎? |
因粽組合為冷凍配送且體積過大,無法使用超商店到店服務,敬請見諒與配合。 |